Información legal y privacidad

Información general de la tienda lexnox.uy, que reúne a las marcas LexNox y Astelia en Montevideo, Uruguay.

Productos y compras

Los productos, precios y disponibilidad se muestran en pesos uruguayos (UYU) y pueden variar. El pedido puede coordinarse por WhatsApp. El costo, la modalidad y el plazo de entrega se confirman con la marca antes de completar la operación. No se anuncian servicios de envío, garantías comerciales o plazos de entrega que no se hayan acordado expresamente.

Pagos

Los medios de pago habilitados se indican durante el checkout. Cuando esté disponible el pago con tarjeta, será procesado mediante la integración correspondiente de Mercado Pago; los datos completos de la tarjeta no se guardan en el sitio.

Datos personales

Cuando enviás un pedido, podemos recopilar nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, localidad, productos y aclaraciones de entrega para gestionar la compra, responder consultas y coordinar la entrega. Los pedidos pueden almacenarse en Firebase (Google Cloud). Las imágenes de productos se alojan mediante Cloudinary. Si elegís WhatsApp, el contenido del mensaje y la conversación se procesan también en ese servicio.

Estos datos se utilizan para gestionar pedidos y atención comercial. Para consultar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales, contactá a la marca por los canales indicados debajo. Se aplican los derechos previstos en la normativa uruguaya de protección de datos personales, incluida la Ley N.º 18.331.

Consultas y reclamos

Para consultas sobre productos, pagos, entregas, cambios o devoluciones, comunicate con LexNox (099 041 772) o con Astelia (099 405 654), según corresponda. Los derechos legales del consumidor no quedan limitados por esta información general.